Var på Swedbank igår och gjorde en nedgradering av min depå. Då jag nu istället använder en depå aktiespar.

Jag gick från aktiv till bas på min depå hos Swedbank. Så jag fick bort betalningen som var på 500kr varje halvår för att ha en aktiv depå.

Kvinnan som skulle hjälpa mig med det här hade aldrig gjort detta tidigare. Så stackaren började ringa till supporten tror jag det var. Men ingen svarade, så hon började ringa några andra nummer. Tills äntligen hon fick tag i en person som gav henne ett ytterligare nummer som hon skulle ringa för att få hjälp.

Efter många samtal och lite frustration så lyckades hon fixa en nedgradering på min depå.

Jag kände mig som en riktigt besvärlig kund som kom och in ställde till det för henne på en fredag eftermiddag då alla skulle fara hem.

Stort plus till henne för tålamodet och för att hon var riktigt trevlig!

Har du någon gång känt dig som en besvärlig kund?